Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 9591847Обновлено 24 апреля
В избранные

Менеджер по работе с клиентами, администратор, офис-менеджер, юрисконсульт

15 000 Р, полный рабочий день, на территории работодателя
Жен., 28 лет (22 сентября 1989), высшее образование, не замужем, детей нет
Балаково, Жил. Город
Гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 3 года и 8 месяцев
5 месяцев
июль  — ноябрь 2017
Офис-менеджер
ГК Двор Групп, Балаково, полная занятость
Продажи детского игрового оборудования
Работа со входящей/исходящей корреспонденцией и звонками.
Осуществление холодных звонков, назначение встреч для руководителя.
Подготовка договоров.
Проведение встреч и презентаций.
Подготовка отчетов для руководителя.
Работа со счет-фактурами, актами выполненных работ.
Работа с претензиями.
1 месяц
июнь  — июнь 2017
Помощник руководителя
ООО Потенциал, Балаково, полная занятость
Военное питание
Обеспечение рабочего дня начальника – расписание, встречи, подписание документов и деловые поездки; обеспечение комфортного рабочего места для топ-менеджера – забота о микроклимате, чистоте и уюте помещения; работа с документами руководителя, в частности с входящими письмами и звонками; обеспечение психологического комфорта начальства; подготовка отчетов о проделанной работе; обеспечение руководства канцтоварами и т.д.
1 год и 6 месяцев
июнь 2015 — ноябрь 2016
Менеджер по работе с клиентами
Автосалон Nissan, Балаково, полная занятость
Управление работой, специалистов клиентской службы, администраторов; Обеспечение выполнения плановых показателей подразделения;
Контроль соблюдения стандартов клиентского обслуживания;
Планирование, развитие и управление службой по работе с клиентами.
Анализ выполняемых операций для определения возможных способов повышения их эффективности, рекомендации по улучшению качества обслуживания.
Координирование деятельности с другими внутренними отделами с целью выполнения всех требований клиентов.
Сбор информации о качестве предоставляемых услуг, организация "обратной связи".
Организация операционных систем службы по работе с клиентами, включая методику работы, структуру и поддержание потока информации.
Выполнение стандартных управленческих обязанностей, включающих планирование, оценку, организацию, интегрирование и контроль.
Также возможно выполнение обязанностей по работе с персоналом, включающих, оценку их работы, подготовку и обучение подчиненных, поощрение и продвижение по службе сотрудников, меры дисциплинарного воздействия и др.
Ответ на претензии, решение сложных ситуаций, работа с возражениями, поддержание отношений с клиентами.
6 месяцев
октябрь 2013 — март 2014
Кассир-специалист по выдаче займов
РосДеньги, Балаково, полная занятость
Оформление анкет; Консультирование клиентов по условиям выдачи займов; Первичная оценка платежеспособности клиентов; Ведение реестров.
6 месяцев
апрель  — сентябрь 2013
Специалист центра развития внешних связей
Балаковский филиал Академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, Балаково, полная занятость
Исполнение решений, приказов и распоряжений в пределах своей компетенции. Участие в разработке планов работы. Выполнение утвержденного плана работы. Обеспечение надлежащего исполнения обязательств по соглашениям и договорам о сотрудничестве. Своевременное составление необходимой документации. Составление соглашений о сотрудничестве с организациями, предприятиями, администрациями. Поиск партнеров, установление контактов, ведение переговоров. Составление отчетов. Ведение документооборота.
8 месяцев
август 2012 — март 2013
Кредитный специалист
ОАО "ОТП Банк", Балаково, полная занятость
POS-кредитование
Осуществление переводов в НПФ "Благосостояние"
Оформление кредитных карт
Моментальная выдача наличных
Высшее образование
2012
РАНХиГС
Государственно-правового управления
Дневная/Очная форма обучения
Юриспруденция
Курсы
2007
СОШ №2
Секретарь-референт
Балаково
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный), немецкий (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
MS Office, Photoshop, Знание 1С
Дополнительные сведения
Опыт проведения собеседований, умение выступать перед публикой
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по работе с клиентами
По договоренности
Менеджер по продажам, ООО Автопромтех
Продавец-кассир
По договоренности
Менеджер по продажам, ИП "Окна Сервис"
Резюме № 9591847 в открытом доступе Последнее обновление 24 апреля, 20:37

Резюме

Менеджер по работе с клиентами, администратор, офис-менеджер, юрисконсульт 15 000
Работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 22 сентября 1989, 28 лет. Не замужем, детей нет, гражданство Россия.
Балаково, Жил. Город
07.2017—11.2017   5 месяцев
Офис-менеджер
ГК Двор Групп, г. Балаково, полная занятость.
Работа со входящей/исходящей корреспонденцией и звонками.
Осуществление холодных звонков, назначение встреч для руководителя.
Подготовка договоров.
Проведение встреч и презентаций.
Подготовка отчетов для руководителя.
Работа со счет-фактурами, актами выполненных работ.
Работа с претензиями.
06.2017—06.2017   1 месяц
Помощник руководителя
ООО Потенциал, г. Балаково, полная занятость.
Обеспечение рабочего дня начальника – расписание, встречи, подписание документов и деловые поездки; обеспечение комфортного рабочего места для топ-менеджера – забота о микроклимате, чистоте и уюте помещения; работа с документами руководителя, в частности с входящими письмами и звонками; обеспечение психологического комфорта начальства; подготовка отчетов о проделанной работе; обеспечение руководства канцтоварами и т.д.
06.2015—11.2016   1 год 6 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
Автосалон Nissan, г. Балаково, полная занятость.
Управление работой, специалистов клиентской службы, администраторов; Обеспечение выполнения плановых показателей подразделения;
Контроль соблюдения стандартов клиентского обслуживания;
Планирование, развитие и управление службой по работе с клиентами.
Анализ выполняемых операций для определения возможных способов повышения их эффективности, рекомендации по улучшению качества обслуживания.
Координирование деятельности с другими внутренними отделами с целью выполнения всех требований клиентов.
Сбор информации о качестве предоставляемых услуг, организация "обратной связи".
Организация операционных систем службы по работе с клиентами, включая методику работы, структуру и поддержание потока информации.
Выполнение стандартных управленческих обязанностей, включающих планирование, оценку, организацию, интегрирование и контроль.
Также возможно выполнение обязанностей по работе с персоналом, включающих, оценку их работы, подготовку и обучение подчиненных, поощрение и продвижение по службе сотрудников, меры дисциплинарного воздействия и др.
Ответ на претензии, решение сложных ситуаций, работа с возражениями, поддержание отношений с клиентами.
10.2013—03.2014   6 месяцев
Кассир-специалист по выдаче займов
РосДеньги, г. Балаково, полная занятость.
Оформление анкет; Консультирование клиентов по условиям выдачи займов; Первичная оценка платежеспособности клиентов; Ведение реестров.
04.2013—09.2013   6 месяцев
Специалист центра развития внешних связей
Балаковский филиал Академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, г. Балаково, полная занятость.
Исполнение решений, приказов и распоряжений в пределах своей компетенции. Участие в разработке планов работы. Выполнение утвержденного плана работы. Обеспечение надлежащего исполнения обязательств по соглашениям и договорам о сотрудничестве. Своевременное составление необходимой документации. Составление соглашений о сотрудничестве с организациями, предприятиями, администрациями. Поиск партнеров, установление контактов, ведение переговоров. Составление отчетов. Ведение документооборота.
08.2012—03.2013   8 месяцев
Кредитный специалист
ОАО "ОТП Банк", г. Балаково, полная занятость.
POS-кредитование
Осуществление переводов в НПФ "Благосостояние"
Оформление кредитных карт
Моментальная выдача наличных
Высшее
2012
РАНХиГС
Факультет: Государственно-правового управления
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Юриспруденция
Курсы и тренинги
2007
СОШ №2
Секретарь-референт
Балаково
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный),
немецкий (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
MS Office, Photoshop, Знание 1С
Дополнительные сведения
Опыт проведения собеседований, умение выступать перед публикой